Chính sách đổi trả và hoàn tiền

Ngày: 02-12-2021
Chính sách đổi trả và hoàn tiền

1-Đổi trả hàng hóa không áp dụng cho đơn hàng mua tại Store

2- Đổi trả hàng hóa không áp dụng cho đơn hàng giảm giá trên 30%

3-Đổi trả hàng hóa chỉ áp dụng cho đơn hàng mua Online:
Hàng đổi trả phải còn nguyên tem mác và hộp. Hàng mới chưa qua sử dụng
Thời gian đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua hàng 
Khách hàng mang hàng tới trực tiếp cửa hàng đổi trả hoặc tự trả phí ship gửi lại cho cửa hàng sau khi liên lạc báo nhân viên cửa hàng theo dõi để nhận hàng.
Cửa hàng có quyền đánh giá tình trạng hàng trả lại/hàng bị lỗi trước khi thực hiện bất kỳ việc sửa chữa hoặc đổi hàng.
Điều kiện đổi – trả hàng: Sản phẩm gửi đổi – trả sẽ không được cửa hàng chấp nhận nếu không đáp ứng một trong những điều kiện dưới đây:
- Sản phẩm chưa qua sử dụng, chưa qua giặt ủi, không có mùi lạ.
- Sản phẩm còn nguyên nhãn mác, hộp sản phẩm đi kèm (nếu có)
- Khách hàng có thông tin về đơn hàng (số điện thoại mua hàng, hay thông tin đặt hàng…)
- Hàng không bị lỗi do quá trình lưu giữ, vận chuyển của người sử dụng

Xin cảm ơn sự ủng hộ của Quý khách hàng!

 

Ngày: 02-12-2021